TrackingEstado claro. Sin drama. (Demo)
Tu envío, en números.
Esta pantalla está diseñada para reducir llamadas y chats: el cliente ve el estado, entiende el paso siguiente y respira.
Buscar tracking
Introduce tu número. Te mostramos un estado simulado (frontend demo).
Tip operativo: conecta esta UI a tu backend (Odoo / API) y conviertes soporte en autoservicio.
¿Qué hace "bueno" a un tracking?
Que el cliente no tenga que imaginarse el resto. Cada estado debe significar algo y tener siguiente paso.
Estados con propósito
Menos estados, más claridad y consistencia.
Escalamiento
Si hay incidencia, el cliente ve el canal correcto.
Evidencia
Fotos, firma, comprobantes. Menos discusión.